Anoiya

На фоне постов о пассажирах, посягающих на выкупленные места, вспомнилась история из этого лета.

Собрались с семьей в составе меня, мужа, двоих маленьких детей (2,5года и 0,5 года) и собаки породы лабрадор поехать на выходные под Выборг. База отдыха выбрана, домик со всеми условиями забронирован, все довольны. Приезжаем в пятницу вечером, выезд планировали в воскресенье.

Оказалось, что все маленькие домики заняты, нам выделят большой, двухэтажный, с бильярдным столом, залом для караоке и тд, рассчитанный на большую компанию, но в эти выходные пустовавший. Мы обрадовались, еще бы, за стоимость маленького домика получили огромный просторный домище! Дети счастливы, собака в восторге носилась по территории. Первая ночь прошла прекрасно - свежий воздух, вид на озеро, погода не подкачала. Следующий день обещал быть насыщенным и стал... После обеда все улеглись на заслуженный сон. Но неожиданно раздался звонок мне на мобильный, какая-то барышня прощебетала в трубку, что дескать, к вам сейчас подселится ещк семья, они не против, что у вас собака. Я еще сквозь сон покивала, что мол, да, хорошо, что не боятся. Говорю мужу, что сейчас соседей подселят. Тут он резко просыпается и до меня тоже доходит, какие нафиг соседи? Пошел разбираться к администратору. Выяснилось, что это они, оказывается, нам навстречу пошли, что дали большой домик, а теперь нам надо потесниться,  ведь еще желающие отдыхать есть. На вопрос, почему нас не предупредили о возможном подселении сразу, сказали, что мы должны были догадаться.

В итоге, мы собрали вещи, уехали. Деньги, что удивительно, вернули за весь отдых, без вычетов. Та семья нас тоже пыталась уговорить, что поживем все вместе, чего уж там.  Их не смутила ни собака, которой все любопытно и она цокала когтями по полу по всему дому. Я не говорю про шерсть (у кого лабрадоры, знают, как эти сволочата линяют). Двое детей, помимо их отпрыска, тоже не смутили. О чем они вообще думали, я так и не поняла. Или это я паникер, что с незнакомыми людьми стараюсь не соприкасаться.

Ехали отдохнуть семьей, получилось не пойми что. Хозяева, смекнув, что большой дом не принесет ничего за выходные, попытались сдать его по частям. В итоге получили совсем маленькую сумму от второй семьи, т.к. они арендовали не на весь уикенд, а на одну ночь.

Мораль для владельцев баз отдыха: не жадничайте, а если хотите навариться, лучше предупреждайте заранее, вдруг кто-то согласится добровольно...

На Пикабу ведь любят котиков, особенно жирненьких=)

К посту http://pikabu.ru/story/pochemu_menya_schitayut_debilom_46001...

Бодаюсь с Европлетью уже год. Купила телефон за 6000 (эта инфа нужна будет в конце), через неделю стал барахлить звук - когда слушала музыку или аудиокнигу, звук "скакал", если можно так выразиться, от полной тишины до оглушающей громкости. Тут надо сказать, что техника у меня в руках в принипе долго не живет по независящим от меня обстоятельствам, видимо аура такая. Так что особо не удивившись, пошла обратно в магазин. Юноша повертел, перезагрузил, сказал, что неполадок не видит. Ладно, ушла. Через месяц он стал самопроизвольно перезагружаться. Я снова в магазин, взяли на ремонт. Оттуда он пришел спустя 3 недели, заменили материнскую плату. Я порадовалась работающему телефону еще где-то 1,5 месяца. Потом он стал самопроизвольно отключаться, скидывать все настройки, мог отключиться от сети по несколько раз в день, снова появились проблемы со звуком. Терпела его сдвиги, т.к., повторюсь, проблемы с техникой для меня норма. Но когда он, после очередной произвольной перезагрузки, выключился и не включился, понесла обратно в салон, забрали на диагностику. Вернули с формулировкой "проблем не обнаружено, заменено ПО". Через пару недель все повторилось. Отнесла в независимую экспертизу, там дали заключение о бракованной материнской плате. Я забрала телефон и снова в салон. Написала заявление на возврат в связи с неудовлетворительным качеством. Там сказали, что со слов вернуть не могут, должны отправить на диагностику. Ок, написала заявление о том, чтобы диагностика проводилась в моем присутствии, т.к. хотелось увидеть, как включат телефон, который не включается. В салоне обещали уведомить о времени и дате в течение двух недель. Пошла вторая неделя, я зашла уточнить, нет ли информации. Администратор посмотрел у себя в базе, сказал, что ничего неизвестно пока, но прям вот обязательно уведомят. В итоге, где-то через неделю позвонили, сказали, что проверка уже проведена без меня и ничего не выявлено, вновь обновили ПО. Бегом в салон, пишу претензию, что проверка была проведена без присутствия покупателя, снова требую вернуть деньги в течение двух недель, т.к. на руках есть заключение независимой экспертизы о существовании неисправности, иначе обращаюсь в суд. К счастью, все претензии требовала зарегистрировать при мне и себе оставляла экземпляр. Потом долгие переговоры по телефону с разными менеджерами. В итоге согласились вернуть деньги. Ура! Но рано обрадовалась. Пришла в салон, написала заявление на возврат и, казалось бы, проблема решена! Вместо 6000 вернули 2900.

В ходе всех этих манипуляций был потерян чек, что выяснилось только на последем этапе и уж не знаю, я потеряла или ребята постарались. У меня осталась только копия с указанием суммы. Попросила товарный чек предъявить перед возвратом и что ж я вижу? В чеке 3 позиции, телефон 2900 и две карты памяти по 1500, хотя я уверена, что их не покупала и этот телефон никогда не стоил 2900. Но т.к. чека нет, доказать я ничего не смогла, пришлось забрать хотя бы 2900. Притом, что оплата изначально проводилась по карте, а вернули наличкой, т.е. по факту можно сказать, что и не вернули.

Сейчас готовлю заявление в суд, но не знаю, как доказать стоимость телефона. Может, у кого-то есть такой опыт общения с продавцами?