Необходимо войти или зарегистрироваться

Авторизация

Введите логин, email или номер телефона, начинающийся с символа «+»
Забыли пароль? Регистрация

Новый пароль

Авторизация

Восстановление пароля

Авторизация

Регистрация

Выберите, пожалуйста, ник на пикабу
Номер будет виден только вам.
Отправка смс бесплатна
У меня уже есть аккаунт с ником Отменить привязку?

Регистрация

Номер будет виден только вам.
Отправка смс бесплатна
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
Авторизация

Профиль

Профиль

12312123

12312123

Пикабушник
8 476 рейтинг
1930 комментариев
4 поста
1 в "горячем"

Котята ищут дом (Москва)

12312123

Срочно передам в хорошие руки заводских котят. Им нет и месяца и слезятся глаза, но в целом это здоровые и жизнерадостные котейки, которых могут в скором времени потравить.

Котята ищут дом (Москва) Кот, В добрые руки, Отдам, Москва, Длиннопост
Котята ищут дом (Москва) Кот, В добрые руки, Отдам, Москва, Длиннопост
Котята ищут дом (Москва) Кот, В добрые руки, Отдам, Москва, Длиннопост

Связаться со мной можно по почте mloncat@ya.ru, комментарии для минусов внутри.


@Sjoberg, я нашел черного котенка, которого ты хотел, он есть на фото

Показать полностью 2

Закон о защите прав потребителей и сложные технические устройтсва [вопрос к юристам]

12312123 в Лига Юристов

Да, знаю что тема довольно заезженная, но вдруг знающие юристы подскажут (для остальных есть мастеркард комментарии для минусов).


Такая ситуация: приобрел телефон в Юлмарте. В течение недели понял что он мне не подходит и решил воспользоваться услугой Moneyback, которую они сами предлагают и даже продают её более длительную версию с "Таксой". Предварительно я всегда уточняю у менеджеров и продавцов, допустимо ли будет вернуть тот или иной товар по этой услуге, на что и в этот раз получил утвердительный ответ. Однако в сервисном центре получил отказ, мотивированный тем, что в телефоне каким-то образом активировалась электронная гарантия производителя, которая не позволяет им принять телефон обратно. Написали мне причину отказа как "нарушенный товарный вид" и отправили в места не столь отдаленные. Тем не менее, никаких следов использования, кроме пресловутой электронной гарантии и снятой пломбы на упаковке нету. Даже пленки остались. К тому же, я перед покупкой уточнил у менеджера зала о возможности возврата, на что о


Немного погрустив о первой за долгие годы неудачной покупке, в столь полюбившемся мне магазине (не в последнюю очередь как раз за вышеупомянутую услугу) я решил проштудировать ЗоЗПП и другие похожие прецеденты. Выяснил пару моментов:


1. Юлмарт фактически является интернет-магазином (т.к. у них нет торгового зала, где можно предварительно ознакомиться с продукцией до покупки), а значит, согласно пункту 4 статьи 26.1 ЗоЗПП я как потребитель в праве отказаться от товара в течение семи дней если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Электронная гарантия ни к товарному виду, ни к потребительским свойствам не относится, сам телефон в идеальном состоянии, а упаковка есть упаковка (тем более, что она не повреждена) и товаром вроде как не является, а чек у меня есть.

Если все верно, то едем дальше.


2. Согласно пункту 2 статьи 12 закона ЗоЗПП  продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Так как Юлмартом нигде не было сказано о наличии в телефоне такой функции как электронная гарантия, а покупатель  существо неграмотное (согласно пункту 4 статьи 12 закона ЗоЗПП), то ответственность за своевременное неуведомление о наличии такой функции несут именно они. Более того - согласно их сайту, то в случае гарантийного обслуживания производителем, это должно быть отображено у меня в чеке. В чеке этого не отображено.

Если и тут все верно, то поехали еще дальше.


3. Тут начинается самое интересное. И непонятное.

Есть такой перечень непродовольственных товаров не подлежащих обмену, где значатся:

> бытовая радиоэлектронная аппаратура; 

> бытовая вычислительная и множительная техника; 

> телефонные аппараты и факсимильная аппаратура.


Раньше, согласно общероссийскому классификатору продукции ОК 005-93 сотовые телефоны принадлежали к к классу товаров, называемому «средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения», а не бытовой радиоэлектронной аппаратуре или телефонным аппаратам, поэтому можно было утверждать что телефоны в этот перечень не входили.

Сейчас же, на смену этому классификатору пришел новый  общероссийский классификатор видов экономической деятельности ОКПД 2, согласно которому наиболее близкое к смартфону определение находится в группе "26.2 Компьютеры и периферийное оборудование":

26.20.11 Компьютеры портативные массой не более 10 кг, такие как ноутбуки, планшетные компьютеры, карманные компьютеры, в том числе совмещающие функции мобильного телефонного аппарата, электронные записные книжки и аналогичная компьютерная техника.

Группа "26.4 Техника бытовая электронная" находится дальше и поэтому возникают такие вопросы:


а) Если смартфон не входит в группу "Техника бытовая электронная", значит ли это что он не является ни бытовой радиоэлектрнной аппаратурой, ни бытовой  вычислительной и множительной аппаратурой?

б) Как мне убедиться в этом точно? Найти сертификат соответствия на телефон?


4. Помимо всего вышеописанного, в телефоне также выявлено некоторое несоответствие заявленным характеристикам. Несущественное, но тем не менее, поэтому возвращаемся к пункту 2. Хотя я не знаю, стоит ли вообще упоминать это или (если) будет достаточно первых трех пунктов?


Также мне интересно, обязан ли магазин выполнять услугу, о которой самолично заявили на собственной официальной странице?



Вот, собственно и все. Подскажите пожалуйста, господа юристы, где я ошибаюсь, на что можно еще обратить внимание?


--

Комментарии для минусов присутствуют. Также можно минусовать все мои предыдущие посты.

Если помощь поможет, обещаю создать пост о том как все прошло.

Показать полностью

И премия самому медленному санте вручается...

12312123 в Обмен подарками

...видимо, мне. Хотя не то чтобы я этим гордился, даже администрация анонимусдедуса успела внести меня в черный список, таким образом я не могу отправить уведомление адресату о том, что для него не все потеряно.


Поэтому, Наманов Ш., если вдруг ты здесь - посылка тебе ушла вчерашним днем. Но поскольку точный адрес указанный тобой не находится ни Яндексом, ни Гуглом - он идет по индексу почтового отделения и лучше если ты успеешь его перехватить до тех пор, пока они не начнут ломать голову в поисках несуществующего микрорайона/улицы или что это там. Номер: CA056633406RU


Также ушла посылочка моему санте, @TRIGUNUI, отчего-то забытым его собственным сантой. Лови её по номеру 10100008365570 через неделю-другую, надеюсь что в целости и сохранности. ;)

И премия самому медленному санте вручается... Тайный Санта, Почта, Слоупок

p.s.


Да, я ознакомился с правилами сообщества, но на отправленное через обратную связь администрации анонимусдедуса письмо ответа пока не пришло, поэтому на всякий случай дублирую постом. Вдруг адресат заметит.

Аккурат под новый год, коробка радостей

12312123 в Обмен подарками

В ответ на https://m.pikabu.ru/story/uspey_zabrat_poraduy_sebya_v_novyi...

Ух... Это было что-то. Ладно, поехали.


Посылка пришла аккурат 31-го, пройдя через полстраны, поэтому с утра я уже был на почте, где хмурная оператор выдала мне довольно внушительную коробку весом в добрых 2.5 килограмм.

Аккурат под новый год, коробка радостей Тайный санта, Обмен подарками, Новый Год, Длиннопост

Признаться, последний раз когда мне что-то подобное приходило, это была коробка набитая коробками с сахаром и конфетами, которые я успешно пожрал на работе вместе с коллегами, и сейчас ожидал чего-то подобного. Однако все оказалось куда интереснее...

Аккурат под новый год, коробка радостей Тайный санта, Обмен подарками, Новый Год, Длиннопост

Не знаю на что ты надеялся, дорогой отправитель, но я-таки в первые секунды действительно повелся! :D

Аккурат под новый год, коробка радостей Тайный санта, Обмен подарками, Новый Год, Длиннопост

За почерк ты переживал зря, у меня в родственниках врачи. Открытки потрясные.

А тем временем, я лезу дальше, а внутри... пупырка! Очень много пупырки! Кошка оценила первой.

Аккурат под новый год, коробка радостей Тайный санта, Обмен подарками, Новый Год, Длиннопост

А в ней завернуто... Нет, правда? Я ожидал шоколадок, конфет, строительной пены, еще больше пупырки (собственно, она тоже там была), но столько всего...

Аккурат под новый год, коробка радостей Тайный санта, Обмен подарками, Новый Год, Длиннопост

Уйма шоколадок и конфет, набор карандашей, две коллекционные фигурки, две книги, гравюра, несколько открыток, бенгальские огни и петарды (корсары, привет из детства), магнитик и сто тысяч рублей (пусть и фальшивых), а так же несколько листов лучшего антидепрессанта, прикрытых длинной мишурой.

@trigunui, ты потрясен! Спасибо огромное! Если не заленюсь, то обязательно вышлю что-нибудь в ответ.


p.s.

Пользуясь случаем передаю привет Наманову Шухрату из Казахстана. Не знаю твоего ника на пикабу, но надеюсь ты это прочитаешь - про твою посылку я помню и надеюсь что в течение двух недель её отправлю. Задержка вызвана тем, что мне захотелось сделать для тебя что-то своими руками, но пока я гонялся за нужными мне частями, то понял что ушел не в том направлении. Не переживай - без подарка тебя не оставлю. ;)


p.p.s

Фоткано на несколько тапков разом, всвязи с тем, что прослуживший два года телефон решил отдать концы аккурат в под новый год.


p.p.p.s.

Всех с новым годом! И всем таких тайных дедов морозов. :)

Показать полностью 4

РАЗЫСКИВАЕТСЯ ПЕЧЕНЬКА!

specials спoнсорский пост
РАЗЫСКИВАЕТСЯ ПЕЧЕНЬКА!

Срочно нужна помощь пикабушниц и пикабушников, которым небезразлична судьба символа нашего сайта. Печенька, также известный как Печенюх, пропал! Наши источники сообщают, что его видели на стримерской платформе WASD.TV.


Все обстоятельства дела изложены на специальной странице, там же все добровольцы могут изучить доступные улики и приступить к поискам. Лучшие детективы, которые сыграют ключевую роль в поисках, получат щедрые награды.

Отличная работа, все прочитано!