Войти
Войти
 

Регистрация

Уже есть аккаунт?
Полная версия Пикабу
Любые посты за всё время, сначала свежие, с любым рейтингом

поиск...

Как я клиенту нагрубил

в

Стою после заказа, никого не трогаю. Стою в центре города, но в таком месте, что вряд-ли получу там заказ. Как вдруг прилетает заказ в 500 метрах. Правда, по заказу ехать не далеко и всего за 170 рубликов. Но зато выеду из этого района.

Приехал на место, через минуту. Отметился о прибытии. Жду клиента. Клиента нет. Думаю, ну нет и нет, оплата-то картой. Жду. Звонок. Звонит клиент (К):

К: Здраствуйте! Я Вас не вижу. Где Вы стоите?

Я: Стою у точки, которую Вы указали в заказе.

К: Я в комментарии указал, что дом сразу за магазином "#".

Я, вижу, что такой комментарий есть. Говорю: Сейчас перееду.

Правда где этот магазин, с точки на которую меня привез клиент, заказав такси, не видно. Думаю, ладно- сейчас найду. Правда потом посмотрел, что ехать надо метров 400 в небольшой пробке, потом развернуться и еще метров 300.

Но это потом. А пока я заводил двигатель, клиент отменил заказ. Думаю, ну и ладненько.

Через 5 минут уехал на другой заказ, да ещё какой.

Еду по заказу, никого не трогаю. Ехать почти час по КАД. Звонок от партнера (П) Gett:

П: Нам только что позвонили из Gett и сказали, что поступила жалоба от клиента, что Вы ему нахамили. Очень хотели Вас заблокировать.

Я: Клиент, мягко говоря, врёт.

П: Ладно будем разбираться.


Позже я прислал запись разговора, с просьбой заблокировать клиента или принести мне извинения. А лучше и то и другое. Если не сделают, то буду подавать в суд на клиента за клевету. Т.к. это уже не шутки и этот оговор может повлиять на дальнейшую работу и грозил мне увольнением (блокировкой). А полиция сама найдёт нужные записи и клиента. Номер телефона его известен.


Клиент, видимо, рассчитывал на то, что "клиент всегда прав". Но мой смартфон, думает о нем иначе :)

  •  
  • 23
  •  

Новый способ мошенничества водителей UBER

в
Новый способ мошенничества водителей UBER uber, Такси, мошенники, обман, Москва

Несколько дней назад вызвал себе uber до университета, как вы знаете стоимость теперь фиксированная, при подъезде к универу, водитель слезно просит дать ему докатать еще рублей на 200 тогда он получит бонус, 200 рублей он предложил наличными. Не очень подумав, я согласился, решил что все равно в приложении видно сколько там он катает и можно нажать кнопочку отмены или переставить маркер по его маршруту.

Но в итоге, водитель уезжает куда-то в центр, с моим заказом, не завершает его как было обещано и докатывает на 750 рублей, учитывая то, что я лично проехал на 150+200 (которые он мне дал). К счастью у меня на карте было только 200 рублей, поэтому аккаунт убер мне заблокировали.

Я написал в поддержку и стал ждать, через три дня мне пришел ответ, что они ничего не могут сделать, проблемы мои и платит деньги. Как-то так.

Фактически, компании пофиг на мошенничество как по отношении к ним, так и к их клиентам.

Собственно говоря вопрос, как лучше поступить в этой ситуации мне?

  •  
  •  

Хорошо!

в

Ближе к часу ночи чувствую хватит,накатался.Захожу тихонько домой,мои все спят,свет не включаю.На кухне в темноте бухаюсь на диванчик,голос из под жопы-ХОРОШО!Подскочил как ужаленный,потом понял что сел на куклу оставленную дочерью.А она продолжает-А ТЕПЕРЬ ПОМОЙ МНЕ НОГИ! Я громко-блиять!сейчас все брошу,кто бы мне помыл.Заходит жена-Ты с кем разговариваешь,заработался?

  •  
  • 15
  •  

Минск. такси. я в шоке.

Вызываю такси, служба вроде, как бы должны приехать -забрать-отвезти по адресу(может я чего не понимаю, но когда я такси вызываю, вроде должна служба по "номеру вызова" прибыть, спросить куда и счетчик включить, везти ....) А по итогу приезжает хренчё наемное авто, которое путь само выбирает, при этом самое длинное, которое только придумать можно еще и права качает, типа я сам могу выбрать, я ж не по счетчику, а по кассовому аппарату везу, чек типа будет в конце пути... Торможу такого таксометра, звоню в службу с вопросом что происходит и почему неизвестный тип везет меня непонятной дорогой непонятно куда - ответ -  так вы ж еще до  места не доехали то... чего переживаете...Пытаюсь выяснить почему у таксиста нет счетчика, говорит ему можно, он МНЕ свою машину только что сдал в аренду, потому что он  не из таксопарка  , а он сдает машину, кто вызвал тот и съемщик..

Вопрос- это меня сегодня развести пытались, или теперь любой на машине может приехать помахать кассовым аппаратом и сказать, что теперь он таксист и повезет как захочет, а потом чек даст

  •  
  • -16
  •  

Немного о таксистах

Иногда приходится пользоваться одним популярным приложением для быстрого вызова такси. И хочу поделиться своими наблюдениями.

Думаю,уже подобное обсуждалось, ведь наверняка многие сталкиваются с тем,что,  вместо предполагаемой суммы, за поездку приходится платить по итогу чуть ли не в два раза больше.  А все, потому что некоторые хитровыдуманные таксисты выбирают самые проблемные дороги и напрочь игнорируют самый короткий путь в навигаторе. Но тут только одно решение: не расслабляться, а следить за дорогой и самим выбирать маршрут(если вы ориентируетесь).

Одно из наблюдений. Раньше,когда я вызывала такси, и видела,что едет прям приезжий гражданин с невыговариваемыми именем и фамилиями,мне все время было не по себе. К иностранцам отношусь настороженно.  Но,что удивительно, эти ребята,в плане комфорта,меня абсолютно не напрягали. Не лезли с разговорами, спрашивали какое радио включить,открыть ли окно и прочие мелочи. Наверное,сказывается то,что приезжим не так просто найти работу и поэтому они осторожно себя ведут,чтобы не потерять и эту. А вот русские таксисты,которые по крайней мере встречались в этом приложении,меня оч разочаровали. Наглые,хамоватые, постоянно лезут с разговорами, много говорят о своих проблемах,семье,о том как им тяжело живётся. Один из самых запоминающихся персонажей вёл меня самым долгим путём,по всем пробкам,которые смог найти. Вместо 200 рублей, я отдала 600 и, вместо обещанных навигатором 15 минут, ехали больше получаса. все это время он очень много говорил. И говорил в быдло-стиле, с матом,пошлостями. Успел обсудить и обмыть кости предыдущей клиентке. И я на тот момент впала в такой ступор,что не могла даже прекратить этот поток словесного поноса. По итогу поездки,он сказал, что очень был рад такой адекватной и спокойной пассажирке...Высказывать ответное мнение ему в лицо на расстоянии вытянутого кулака категорически не хотелось. С того момента я уже напрягаюсь,если высвечивается,что водитель славянин. Конечно,не буду утрировать,есть и совершенно адекватные ребята ..но таких меньше.

И напоследок,что реально меня выбешивает. Сдача,которую таксисты все время пытаются оставить себе. Просто поражаюсь их логике. Я захожу в приложение,рекламирующее самые дешёвые поездки на такси, из этого самого дешевого такси я выбираю эконом и все это ради того,чтобы оставить чаевые таксисту🤔

Я никогда не жадюсь и мне не в лом оставить сдачу в качестве бонуса,если поездка того стоит. Но надоело постоянно сталкиваться с тем,что если сдача небольшая,то просто берут деньги и делают покерфейс. А если сумма поболее,то тут же выясняется,что нечем дать сдачу...замкнутый круг.  Но у меня такой подход: в первом случае,не стесняюсь напомнить,во втором-предлагаю перевести на карточку (после этого, обычно, сразу находится наличность), а в том случае,когда таксист без напоминаний САМ возвращает мою законную сдачу-оставляю ее ему..но такое,увы,редко бывает.


P.s.: обратила внимание,что постоянно находятся любители прицепиться за какое-нибудь слово,предложение, сделать абсурдные выводы и приписать мне какую-нибудь радикальную точку зрения,которой я по факту не придерживаюсь, и затем уже с радостными воплями и матами начать срач. Так вот, я не славянофобка (спасибо первому комментатору,что обратил внимание на такую глупую ошибку)) . Просто мне не оч повезло и я натолкнулась на не самых лучших представителей нашей нации.

И также, я не противник такси, так как для меня это крайне полезный вид передвижения.

Ну и третье,для тех,кто считает,что было бы умнее привязать карту к приложению и не париться. Мне такой вариант не внушает доверие.

Показать полностью
  •  
  • -8
  •  

Яндекс.Такси. У нас самые терпеливые водители.

Яндекс.Такси. У нас самые терпеливые водители.
  •  
  • 12
  •  

C сайта ya.taxi WHAAATT>????

C сайта ya.taxi WHAAATT>????
  •  
  • -10
  •  

Четкие чехлы

Четкие чехлы креатив, Павлодар, Такси, чехлы для авто, джинсы придумали не американцы

Сел в такси. Еду и думаю что то не так.

  •  
  • 96
  •  

Застрял в снегу

Как то весной, когда дороги поплыли и стало сложно заезжать во дворы, диспетчера начали предупреждать клиентов о том, что если во дворе снег не убран - машина к подъезду не сможет подъехать. Выходите сами во двор.

ну и я значит, забираю девчонку с адреса, у неё во воре чисто и всё норм. А куда приехали дорога провалилась :)

Я на въезде во двор встал и говорю ей, что дальше дороги нет, выходи_те :)

- а я не пойду! вези меня до подъезда!

-да я не проеду, мы застрянем

- всё равно езжай!

ну пофиг, думаю, а стояли мы на чистом месте и если бы она вышла, то огородами нормально бы прошла, но

Не проехав и шести метров мой 4-wd вязнет ( ибо блокировок нету)

Девка такая и что? Мне до подъезда надо!

- всё, выходи, приехали. А мы встали посередине кучи мокрого снега :)

Эта коза вся перепачкалась, сказала, что будет жаловаться.

а меня ещё час две машины вытаскивали, благо у меня с собой три верёвки на всякий и я им бросил конец на сухое место, чтоб они сами не встряли.

Но это уже совсем другая история.

  •  
  • 38
  •  

Развод по-русски

в

В такси сели 2 молодые девушки, безналичная оплата. Поездка была из района в район(около 2-3 км), ничего не предвещало беды.

По приезду девушки(Д) сказали, что сейчас вернуться, но по прошествии 3 минут мне позвонил оператор(О)


О - Добрый день! Ваш клиент не может до вас дозвониться, почему вы сейчас не находитесь на адресе?

Я - Я уже отвез клиента по заявке, они сказали что бы я их подождал.

О - Видимо вы взяли не того клиента. Заказ я отменяю.

Я - Почему я должен терять деньги???


В это время я уже понял, что дело запахло жаренным и быстро завершил заказ.


О - Вы должны были убедиться, что это ваш клиент и отвезти его по адресу. И вообще это ваши проблемы, они нас не касаются!!!

Я - Соблюдайте деловой стиль общения, не нужно на меня орать.

О - Я отменя... Вы уже завершили заказ???

Я - Да завершил и уже взял новый. На ваши действия я буду жаловаться в случае каких-либо проволочек с оплатой данного заказа.

О - Я вам это припомню....


То ли в доле была, то ли бабская солидарность сработала, не знаю.


К слову сказать заявка была точно от адреса к адресу как и было указано в заказе. Когда я предварительно звонил девушкам, они были доступны и очень мило со мной беседовали.


а девушки похоже подстраховались

Показать полностью 1
  •  
  • 2510
  •  

Объявление на двери подъезда

Объявление на двери подъезда
  •  
  • -16
  •  

Каак?

Ехал с таксистом и вдруг услышали какие-то неонятные звуки, вышли глянуть что случилось иии вот.

Каак? пробитое колесо, железяка, Такси, неожиданно
  •  
  • 1
  •  

Антикризисное такси

Антикризисное такси
  •  
  • 25
  •  

Заказ в такси и Red Hot Chili Peppers

в

Приветствую всех! Это моя первая история, которой я хотел поделиться на пикабу.

Итак, предыстория такова, что я подрабатываю на досуге в службе заказа такси. И при этом, в машине у меня всегда играет музыка с USB-флешки.

В один из заказов, ко мне на переднее кресло садится молодой, но немного застенчивый на вид парень. Поездка была очень короткая (чуть больше 5 минут) и когда мы почти подъехали на конечный адрес, я заметил, что он начал, как-то странно ерзать и ухмыляться, но выходя, молча рассчитался, поблагодарил и не обронил больше ни слова. Только когда начал отъезжать от него подъезда, я понял причину веселья - в этот момент у меня играл трек "Red Hot Chili Peppers - By The Way" и этот чувак явно видел клип на эту песню.

https://www.youtube.com/watch?v=JnfyjwChuNU - вот ссылка, для тех, кто не видел. :)

  •  
  • 19
  •  

А давай по другому расплачусь

в

Третьего дня я как обычно подрабатывал таксуя. Откатываю заявку до района моего проживания и так как время уже достаточно позднее а утром на работу решаю сходить с линии как вдруг прилетает заявка по району. Полтишок не лишний, да и ехать не далеко в общем беру. Подъезжаю к дому у указанного подъезда стоит мужик с микроволновкой думаю мой клиент. Останавливаюсь, ставлю статус "ожидаю". мужику приходит оповещалочка и он сразу же садиться на переднее сиденье со своей микрухой. напрочь перекрыв мне доступ к ручке кпп. Говорю ему чтоб свою микруху в багажник закинул ибо мешает. в общем наконец поехали. Довез его до места назначения озвучиваю сумму. Мужик вдруг заявляет типа а денег у него то нет. Я блокирую двери и начинается диалог.

я - И что делать будем?

мужик - Ну...(и тут он посмотрел на меня с такой странной улыбкой что мне аж не по себе стало) давай как-то по другому рассчитаюсь (и продолжает смотреть на меня свои томным взглядом)

я - (уже порядком охуев и нащупывая рукой монтировку под сидушкой) Натурой не возьму ты мне даже не нравишься.

мужик.  - ну микроволновку возьми. она хорошая почти новая.

я  окончательно охуев выхожу из машины, открываю багажник осматриваю микруху. вроде нормальная. целая даже тарелочка имеется. Думаю хрен с ним возьму. Говорю мужику что лады, разблокирую его дверь он выходит и растворяется в темном проему двери подъезда. Я еще минут пять простоял около этого подъезда обдумывая происходящее. Дома проверил микруху оказалась рабочая. Ночью долго не мог уснуть страшно представить что было бы если бы я отказался от микрухи.

  •  
  • 43
  •  

Как поступить правильно

Вызыаю такси

Мне ответ такая то машина вас ожидает там то и там то

Стою смотрю нет никого

Опять звонок из такси

Вас ожидает там то и там то такая то машина

Оглядываясь, нихуя нет!

Звоню оператору

Ответ оператора

Сейчас соединяю с водителем

Гудки и потом ...

Абонент недоступе

И так несколько раз.звоню снова оператору и получаю ответ мол типа авто ждет вас с другой стороны,но всё было бы норм если бы другая сторона была,а так там чисто физически нет нихуя

Сбрасывают я снова звоню ругаюсь с оператором и в это время на улицу въезжает такси.

Во время разговора с оператором пытаюсь передать трубку таксисту,но оператор сбрасывает.

В это время таксист орет из машины,типа ты что подождать не мог? Пидар?!

Я ему говорю иди нахуй отсюда

Он мне

Я щас выйду и ногу тебе прострелю!!!

Я в ахуеть

Таксист после этих слов сьебался.

Позвонил в службу качества,заявку приняли,

Пикабу скажите нужно ли в мусарню писать или само пройдёт?

П.с.извините за ошибки пишу на эмоциях.

  •  
  • 9
  •  

Таксисты ненавидят Убер!

в

Так случается, что иногда я езжу на такси. Не часто, но бывает. Иногда хочется сэкономить время, иногда на такси просто удобней, а иногда и просто хочу проехаться на машине. Езжу всегда на Uber. Пробовал пару раз Gett, Яндекс.Такси, но Uber круче! И поскольку Uber - это больше, чем просто такси, его судьба в России мне небезразлична.


Люди в теме знают, что в феврале этого года Uber ввел фикс прайс на поездки. Это значит, что больше не будет формулировок "175 - 215 рублей", или "от 99 рублей", как у других сервисов. Если написано, что поездка обойдется вам в 250 рублей, то столько она и будет стоить, ни рублем больше.


Признаюсь, после того, как прочитал эту новость, я (как и другие люди) очень обрадовался. Ну это же правда круто! Можно не боятся о списании большой суммы кровных, следить за своими расходами. Тем более, это всегда несложно в удобном приложении. Но потом пришло осознание того, что Уберу это можно стоить очень дорого. Конечно, он вряд ли уйдет из России, но много таксистов отвернется от сервиса.

Таксисты ненавидят Убер! Uber, Такси, Таксист, Развод, бизнес, водитель
Показать полностью
  •  
  • -6
  •  

Прейскурант в такси

Прейскурант в такси
  •  
  • 15
  •  

Хитрые таксисты

Как многие не пунктуальные люди, часто использую такси, чтобы быстро добраться до нужного места за маленький промежуток времени. И вот однажды опять проспал все на свете, быстро собрался, вышел из дома, вызвал такси на остановку неподалеку и спокойно стою жду, наблюдая за передвижением таксиста через приложение. Из-за спешки не обратил внимание на предварительную стоимость услуги.

К слову, от дома до работы в будние дни у меня выходило около 600-900 рублей в зависимости от времени, а в выходные не более 500, так как дороги обычно свободные и мало людей. За день до этого случая Яндекс обновил приложение и сделал фиксированную стоимость на маршруты, то есть ты платишь заявленную сумму вне зависимости от пробок и так далее.


Через  5 минут приходит уведомление "вас ожидает такси". Оглянувшись вокруг себя, я нигде не наблюдал нужную машину и решил сверится с картой. Оказалось, что он приехал к следующей остановке, хотя на карте точно указано место и  даже с учетом погрешности навигатора это выглядело крайне странно. Звоню таксисту и получается такой диалог:


Я: Вы не на ту остановку приехали.
Таксист: Я приехал на ту, которую вы указали в приложении.
Я: Ладно, возможно косяк навигатора, подъедете на нужную?
Таксист: Да, только включу таксометр, чтобы вы не оплачивали ожидание.
Я: Окей.

После разговора пришло обычное уведомление, что водитель начал выполнение заказа, и я положил телефон в карман. Через 3 минуты приезжает горе-машина, сажусь, далее мы начинаем немного ругаться на технику, которая так подставила. Параллельно нашему разговору, таксист начинает набирать что-то на планшете, после чего произносится фраза из ряда "бла-бла-бла пристегните ремень безопасности, но тогда я не обратил на это внимание. Едем, беседуем о всякой ерунде. Оказалось, что мы даже живем в одном доме. По прибытию на конечную точку маршрута спрашиваю "сколько с меня?", таксист, указывая на таксометр, говорит "950". Расплачиваюсь, выхожу из автомобиля, прохожу метров 10 и задаюсь вопросом в голове "а почему не пришло уведомление с предложением оценить работу и стоимостью заказа?". Сам ставлю оценки только при следующем заказе такси, так как обычно забываю, и всегда раздражала куча лишних вибраций телефона. Через 5 минут мне все же пришло сообщение, что с меня 550 рублей.... Оказывается у него было 2 телефона, на одном принял заказ, а на другом включил таксометр, будто не на заказ приехал, а поймал пассажира по дороге. Конечно, без лоха и жизнь плоха, но так делать как минимум не красиво.

Вы не подумайте, что я какой-то мажор, просто люблю поспать и не умею считать деньги. Извиняюсь за ошибки и за такую занудную подачу, но у меня пригорело немного. Надеюсь, что никто больше на подобную уловку не попадется. А таксисту, если он вдруг тоже читает пикабу, хочу сказать, что так соседи не поступают (если это правда).

Показать полностью
  •  
  • 66
  •  

Улететь в Сан-Франциско...

- Скажите, спросила она, - вам не хочется раздеться всякий раз, когда вы проезжаете через Тайм Сквер?


Рабинович посмотрел на нее в зеркало заднего вида. Пассажирка - женщина лет шестидесяти, сидела совершенно голая. Вся ее одежда была аккуратно сложена рядом на заднем сидении.


- Вам не холодно, мэм? - спросил Рабинович заботливо. – Может включить печку.


- Пустяки, - сказала она, - я хожу по улицам голой круглый год в любую погоду и у меня , для моего возраста, отменное здоровье. Знаете, что высадите меня здесь и поезжайте вниз по Бродвею. Я хочу немного прогуляться пешком. Пусть одежда остается у вас. Встретимся возле Утюга.


На Бродвее и тридцать четвертой случилась большая авария, и Рабинович простоял в трафике около двадцати минут, поэтому к Утюгу он и голая клиентка прибыли почти одновременно. Она довольно ловко запрыгнула в салон и сказала:


- Уф, за мной гнались полицейские. Пришлось немного пробежаться. Ну, чего вы стоите, поехали отсюда. Вы умеете ездить быстро. Ну-ка покажите на что вы способны.


Когда они стали на светофоре перед Баттери тоннелем Рабинович сказал:


- Вообще-то конец Манхеттена. Куда дальше?


- А куда можно? – спросила она.


- Или назад, наверх, - сказал Рабинович, - или в тоннель в Бруклин.


- Знаете, что, я хочу навестить свою сестру в Сан-Франциско, не согласитесь ли вы отвезти меня в аэропорт.


Рабинович снова глянул на свою пассажирку в зеркало заднего вида и увидел, что она одета и глядя на себя в смартфон, подкрашивает губы.


- Я извиняюсь, - сказал Рабинович.


Она переключила смартфон на переднюю камеру и спросила у изображения Рабиновича на дисплее:


- Ну, так что?


- Мне все-равно, - сказал Рабинович, - только на миттере уже  двадцать, а в аэропорт будет за сорок долларов, вы бы дали хоть какой задаток. А то меняете планы...


- Вы правы, - сказала она, - я сама должна была об этом подумать. Только у меня нет наличных, можно я вы пишу вам чек.


- Ну, я не знаю, - стал мяться Рабинович. Мы вообще-то чеки не берем.


- Вы ничем не рискуете, - сказала она. Или чек на двести долларов, или ничего. Будьте спокойны, я вас не обману. Я типичная богатая американская сумашедшая старуха. Покупать человеческую доброту за деньги – одно из немногих наших старческих удовольствий. Вы лучше спросите у меня то, что вы давно хотите спросить: Почему я хожу голой.


- Мне это не интересно, - сказал Рабинович. - Я на работе.


- Ну, и зря, - сказала обиженно и замолчала до самого Кеннеди.


Там, прямо в Кеннеди он раскешил чек в Вестерн Юнион, потерял на этом только десять баксов, купил в автолавке и съел пластмассовой вилкой китайский суп из пенопластового стакана, сбегал по-маленькому в передвижной туалет для констракторов и, чрезвычайно довольный самим собой, стал выбираться из лабиринтов гигантского аэропорта на экспрессвей. Кеннеди он не любил, в Кеннеди всегда был риск простоять два часа в линии и взять локал куда-нибудь в чернушник на Фар-Роковей за пятнадцать баксов. Рабинович направлялся в ЛаГвардию. ЛаГвардия в Шатл Бостон-Вашингтон - стопроцентный верняк - клиент белый и попросит отвезти в Манхеттен.


На последнем светофоре перед хайвеем, когда загорелся зеленый, Рабинович чуть притопив педаль газа на своей восьмицилиндровой шевролет Классик-Каприз, опережая всех, выскочил на середину перекрестка, где и был застигнут старым линкольном, который довольно сильно ударил его в правую переднюю дверь. Рабинович посидел несколько минут в машине, оглушенный столкновением, потом, пошатываясь, не обращая внимания на объезжавшие машины, обошел место аварии, остановился перед линкольном и закричал на американском английском курса Илоны Давыдовой:  “Чувак, куда же ты нах. прешь на красный!”


Водитель линкольна, пейсатый в очках с линзами, мощности которых хватило, чтобы собрать довольно сильный телескоп, опустил стекло, указал на светофор и сказал: “Где вы видите красный?” И в самом деле, светофор уже два раза сменился на зеленый.


- Kак мне все надоело! – закричал Рабинович и принялся срывать с себя одежду.

Показать полностью
  •  
  • -15
  •