hors81

Личный ад магазина модели "челнок"

Как я писал в первой части. Интернет магазин был успешно запущен по модели “Челнок”. Затем я вроде бы умничал и непонятно зачем в двух постах и писал про маркетинг (бренд и идею) и во 2 части разбирал механики увеличения среднего чека и прибыли с одного заказа. А писал я это затем, что мой магазин просуществовал чуть больше года и если бы те знания, которые я дал в постах выше сразу были мной заложены в изначальную модель магазина я бы не превратил свой бизнес в свой персональный ад. И так сегодня пост о личных граблях...

Без позиционирования, вы еще один из...

Начнем с первой. Позиционирование. Изначально мой магазин был монобрендовым, т.е. я предлагал товары определенной марки с хорошей рентабельностью. Но проблема была в том, что этот бренд хотя и был качественной продукцией и позиционировался на рынке как российский производитель (хотя российского там было только одно - название, все остальное было из Китая, включая коробку), имел не очень большую известность среди покупателей. К тому же эту нишу активно занимал еще один бренд (якобы российский) в одной ценовой категории. Свой отклик такое позиционирование в сердцах покупателей находило (пенсионеры, мужчины с “золотыми” руками от 40 и выше).

Все было хорошо кроме одного момента - продажи были в начале на уровне 150 000 -200 000 в месяц. Как я разбирал в первой части - это очень мало, 35 - 40 продаж в месяц. Это слезы. В лучшем случае я отрабатывал с мизерной прибылью.

Расширение ассортимента - это не только больше продаж, это еще и больше проблем

Тогда я решил расширить ассортимент и ввел популярные бренды вроде макиты, бош и т.д. Проблема была в том, что рентабельность по таким позициям не превышала 10%. Выше не давал давать рынок. Покупатель на такие бренды не лоялен магазину и его интересует только наличие и цена определенных позиций. К тому же рынок активно был насыщен однотипными интернет магазинами.

Расширение ассортимента привело к увеличение рекламных расходов, возросло количество “пустых” звонков. Продажи выросли до 300 - 400 тыс в месяц. Но вот прибыль осталась практически на том же уровне.

Капкан

Получался капкан - с одной стороны я растил обороты, но с другой пропорционально рос:

- рекламный бюджет,

- склад отказных товаров,

- и гарантийные расходы. Здесь поподробнее остановимся.

Почему я стал ненавидеть пенсионеров или сказ о законе защиты прав потребителей

Закон потребителей у нас отлично защищает покупателей и при этом нагибает продавца просто по полной, т.к. гарантийный случай чаще всего вина поставщика (производителя), но все расходы несет именно продавец - суровая реальность. У вас есть расходы на забор такого товара (офиса куда прийти нет модель “челнок” же), доставку до сервисного центра, доставку и сервисного центра. Некоторых удавалось убедить отвезти все самим, но большинство звонили вам и просили вернуть деньги.

Так я тихо стал ненавидеть пенсионеров - т.к. это был основной покупатель (что стало для меня полной неожиданностью), но именно у них чаще всего все ломалось, выходило из строя или просто не включалось. В этот момент появлялись родственники, которые обещали тебя в аду сжечь, если “ты сча не сделаешь то, что по ЗАКОНУ НАМ ОБЯЗАН” и им по фиг что вина тон не моя. А когда сервисный центр выдает заключение о том, что виноват покупатель, то эти родственники…

Да, если бы делал как честный парень, то разорился бы уже через неделю.

По закону я должен был вернуть деньги в течении 14 дней без вопросов. Этот товар я бы уже никуда не дел: продать его уже проблема, вернуть поставщику нельзя (он элементарно б/у). Поэтому как только звонил мне такой пенсионер с вопросом “чето у меня не включается” я сразу бросал все и ехал к нему на всех парах, пока он не успел позвонить дочери или сыну… Приезжал и убалтывал покупателя, что сначала надо делать экспертизу, туда-сюда и пенсионер подписывал бумаги на экспертизу, тут то я я его просил ставить галочку, что он согласен на ремонт. Вуяля, а закон уже на мой стороне! Дальше решить вопрос по бесплатному гарантийному ремонту с поставщиком - это уже проще, я же им выручку делаю ежемесячную. Когда этот ход вскрывался - меня проклинали все родственники на свете всеми богами, т. к. я делал ремонт, а не возвращал деньги - и делал все в рамках закона. К слову чаще всего проблема решалась на месте, т.к. банальное “не включение” было вызвано отсутствием желания дочитать инструкцию, забыл нажать на маленькую “кнопчку” и все в таком роде.

Вторая категория покупателей - это, опять полный ступор для меня был, одинокие женщины. Они покупали дрели в подарок для обожаемых или брали газонокосилки для своей дачи. Когда приезжал отдавать им товар, то тратил по 30 минут на разъяснения и убеждения что это то, что они заказали и это им точно подойдет. Оххх гореть мне во втором круге ада.

Ах да, кстати для законников.Считайте это все художественным вымыслом. Между прочим, ни одной жалобы от потребителя в адрес меня и моего магазина за время работы не было, навык работы с людьми обязательно надо развивать.

Сухой остаток выводов или как я превратил свою жизнь в ад

В итоге вставая в 6 -7 утра каждый божий день. я сначала ехал к одному поставщику, потом ко второму (через весь город по пробкам), потом ехал на 5 - 6 адресов, иногда на 10. Попутно по телефону консультируя, принимая заказы, слушая претензию по товару, решая гарантийные вопросы, Потом надо было попасть налоговую, сделать отчетность, заполнить кассовую книгу по кассе, иногда починить машину и т.д. Возвращаясь домой к 10 -11 вечера, уставший… Проводя выходные в доделках сайта. рекламы, подсчетах бухгалтерии и отвечая на вопросы жены “куда ты дел совесть и когда будет нормальная зп а не те подачки что ты себе выписываешь… Я очень часто залазил в долги друзей и еще чаще запускал руку в общий котел денег, не разобрав есть там прибыль или нет. Это был ад...сплошной и нескончаемый ад.

Но наконец у меня появились корпоративные клиенты и оборот вырос до 600 -700 000 а один раз даже почти составил 1500 000 рублей… но об этом в следующей заметке.

Взято от сюда http://telegra.ph/Internet-magazin-Moj-lichnyj-malenkij-ad-C...

Кому не терпится может подписаться на канал в телеграмме и прочитать другие мои посты, которые здесь писать не буду, т. к. не формат Ищите @real_business

P.S. Подписывайтесь на мой канал "Реальные бизнес истории" иначе мне будет не интересно писать дальше, а историй у меня много...

"Not a Real Check=)"

Продолжаем разбирать модели интернет магазина. Начало в первой части.

Делай деньги с "Дропшиппинг"

Еще одной популярной стартовой моделью интернет магазин считается модель “Дропшиппинга”.

Модель вызывает интерес прежде всего в своей кажущейся простоте. Вы создаете интернет витрину товаров - получаете заказ, а всю доставку, отправку товара осуществляет ваш партнер интернет магазин, поставщик и т.д. Вам же перечисляется некий процент от заказа. По сути вы инвестируете в платформу и интернет трафик, не затрагивая вопросы логистики. Это как раз будет модель интернет магазина основанная на статистике. Где вашей задачей будет управлять трафиком и конверсией. Выглядит очень заманчиво. Давайте разбираться.

Дополнительные продажи - “апсейлы”, “кроссейлы”.

Первое. 50, а то 70% заказов в интернет магазине - это повторные покупки!

Второе - большинство интернет магазинов получают свою прибыль с так называемых ап сейлов и кросс сейлов, т.е. добивают основной товар дополнительными товарами с высокой маржинальной прибылью.

Когда я продавал в своем магазине скажем шуруповерт или перфоратор, то очень часто продавал его с наценкой всего в 150 - 200 руб, при стоимости 3 - 5 тыс. Но всегда старался продать при доставке товара набор сверл, различные метизы и другой расходный материал или набор отверток и т. д. Почему? Именно при дешевой цене таких товаров 300 - 500 руб, я имел чистыми те же самые 150 - 300 руб прибыли. С одной продажи я получал уже не 150 -200, а 300 - 500 руб.

Лояльность клиента - это звон монет в вашем кармане.

Еще я очень часто использовал один трюк. Я всегда покупал оптом дешевые электроотвертки, в “закупе” они были по 200 -300 руб., а продавались по 800 -1000 руб в розницу. Я вместо того чтобы, давать покупателю скидку в 500 руб на шуруповерт, предлагал подарок на 800 руб. Для покупателя это выглядела как скидка в 800 руб, для меня всего лишь скидка в 300 руб. вместо 500. Но покупатель реально был очень доволен, таким щедрым предложением от меня и с радостью покупал еще набор сверл за те же 800 руб (он же их только что сэкономил, хотя 5 минут назад готов был их мне отдать - шуруповерт ему все равно был нужен). И самое главное он с радостью хвастался перед друзьями, как он выгодно купил и где! Он генерировал мне поток покупателей от его знакомых, друзей и т. д. Когда по его рекомендации приходили покупатели они получали тот же самый подарок и маховик продаж раскручивался сильней. С таких продаж с подарками я зарабатывал уже по 1000 руб прибыли с одного изначального шуруповерта. В итоге я "нарабатывал объем" у поставщика, получал отсрочки платежа, ниже ценники на отдельные позиции и т.д.

Первый покупка покупателя - она самая дорогая

К чему я все это. А к тому что, самое дорогое в интернет магазине, это получить первого покупателя. Часто такой покупатель убыточен с первой продажи, но за счет механик описанных выше, повторных продаж (лояльность) и устных рекомендаций (сарафанное радио), такой покупатель приносил сплошные прибыли!

Но некоторые дельцы эту изначально классную модель возвели до “полнейшего маразма”.

“Ребейты”

Я очень часто видел модель, например при продаже цифровых фотоаппаратов, сотовых, когда основной товар "магнит" продавали в минус!

При такой модели - задача продавца или курьера закрыть сделку, через дополнительные продажи и вывести изначальный минус в плюс. Если магазин “выбирал” у поставщика оговоренный объем за определенный период, он очень часто получал “ребейты” от поставщика, которые покрывали те самые убытки при продаже. Это очень рискованная модель продаж.

Многие интернет магазины строили свои свои продажи исключительно на возможность получить “рейбеты” в конце периода и стать прибыльными, но если что-то шло не так и “ребейты” они не получали, то вместо масштабирования прибыли они получила масштабирование убытков.

Не буду тыкать пальцем, но таких ныне не существующих интернет магазинов, когда то "громыхающих" на весь рунет было достаточно. Некоторые вообще умудрялись продавать товар в минус с чужих складов, и потом выдергивать “ребейты” от официальных дистрибьютеров.

Как ломают рынок.

Я такое наблюдал на рынке ноутбуков. Ребята с мешком инвестиционных денег несколько лет продавали в минус от оптовых цен и хвастались своим ростом продаж на всевозможных конференциях, возглавляли рейтинги и т. д. Часть убытка покрывали за счет “ребейтов” и дополнительных продаж. Итог - сломали весь рынок ноутбуков, убили тысячи магазинов и интернет-магазинов по продаже компьютеров и ноутбуков в стране. А потом пришел ДНС с более грамотной стратегией и добил еще оставшихся и конечно тех самоуверенных ребят с мешком инвестиционных денег, а мешок к тому времени уже опустел.

Изначально результат соревнования объема убыточных продаж (масштабируемых с космической скоростью) и сеткой магазинов со своими складами и собственным был известен и победа последнего была лишь вопросом времени. Поле было зачищено, ДНС оставалось лишь забрать “наработанные” годами точки и взвинтить стоимость рекламного трафика до небес и переждать время, когда нервы инвесторов сдадут. На фоне падающего рынка, ждать ДНС пришлось не долго. Времена дешевых цен для покупателей закончились.

Хоть одно бизнес оправдание существование модели дропшиппинга

Возвращаясь к теме дропшипинга. Вот я распинался, писал, чтобы вы для себя поняли - дропшиппинг эта модель, когда вы с таким трудом наработанного первого клиента - отдаете с минимальным ценником, кому то, т.е. сами себе же бьете по рукам и лишаетесь возможности заработать в будущем и много.

Я пытался найти хоть одно бизнес оправдание существование модели дропшиппинга, но не смог.

Вариант 1. У вас есть доступ к крайне дешевому трафику, который вы конвертируете в продажи. Ок, заберите эти продажи себе и заработаете в 3 - 4 раза больше. Логистику можете купить у логистических компаний, это все равно будет выгодно для вас.

Вариант 2. Вы продаете дорогой, но низко маржинальный товар с высоким спросом (смартфоны как пример) - но основные деньги не в сотовых, а в расширенной гарантии, чехлах, защитных пленках, зарядках и т.д. Это все продажи курьеров!!! Здесь тем более нельзя идти по модели дропшиппинга. Только как партнерский интернет маркетинг - но это совсем другая история.

Модель можно тестировать только на начальном этапе - но сложность интеграции, развертывания и т.д. вызывают у меня сомнения в целесообразности таких продаж.

Единственный выход - это продажа с чужого склада, но под своей вывеской и собственной логистикой - но это уже точно не дропшипинг.

Да я выдал крайне спорное утверждение на счет модели дропшиппинга. Да я знаю, что есть такие, кто на ней неплохо зарабатывают. Но я таких лично не знаю, поэтому и говорю исходя из своих наблюдений. Если среди моих читателей, есть такой успешный и готов поделиться своей историей - свяжитесь со мной пообщаемся.

Новая модель дропшиппинга - которая точно имеет право на жизнь и бизнес успех.

Чтобы не заканчивать на грустной ноте, есть у меня и хорошая новость. Сейчас модель дропшиппинга трансформируется. Так например, появились товарные агрегаторы вроде Алиэкспресс или Амазон. И вот тут нас действительно ожидает много интересного, но это переход к другой модели работы. Работы со своего склада или работе с чужого склада, но со своим товаром, на чужой платформе.

Я надеялся написать об этой модели в этой статье, но и так уже много букв. Так что ждите Часть 3. Что такое фулфилмент. Или как делают деньги во всем мире на Амазон, Алиэкспресс и т.д.

Я старался, писал - понравилось поставь лайк, для меня это важно ))))

Взято от сюда http://telegra.ph/Internet-magazin-Dropshiping-CHast-2-05-10

Кому не терпится может подписаться на канал в телеграмме и прочитать другие мои посты, которые здесь писать не буду, т. к. не формат Ищите @real_business

P.S. Подписывайтесь на мой канал "Реальные бизнес истории" иначе мне будет не интересно писать дальше, а историй у меня много...

Постер к фильму "Cамый лучший фильм, когда либо проданный". Пожалуй лучший фильм о брендах и рекламе (документалистика).

Ух первая часть была не простой, сегодня же еще сложнее...

В предыдущей заметке мы разобрали понятия идея и продукт. Сейчас будем разбирать понятие бренд, но без продолжения монолога об идеи и продукте нам не обойтись никак.

Бренд - это не про красивый логотип, а про…

Бренд - это есть ваше сообщение (бил себя по рукам за написанное изначально “мессендж)” целевой аудитории выраженное в образе (ЦА).

И это все!

Теперь подробнее.

Представим, что мы решили сделать интернет магазин, тех самых удочек, для того самого фаната рыбалки. Оглянемся вокруг, посмотрим на конкурентов для начала: есть Яндекс Маркет, есть Алиэкспресс, есть Озон, есть Ашан, есть магазин “рыбак” и т.д. Все те магазины, где наш фанат может купить себе удочку. Но мы помним он ищет вполне себе конкретную удочку, а значит в его голове должен всплыть образ, название, куда он может пойти искать свое “желанное”...

Про время и бренд - небольшое отступление

Классики, они на то и классики, что дают самые ценные советы в жизни М. Булгаков: -“ Да, человек смертен, но это было бы ещё полбеды. Плохо то, что он иногда внезапно смертен, вот в чём фокус!”.

Это совет про время, как самый ценный ресурс человека, именно ограниченность времени и внезапность смерти, определяет любое потребительское поведение человека. В данном случае потребитель хочет затратить минимум времени и ресурсов на поиск, той самой удочки. Вот здесь и начинается война за умы от брендов!

Кто займет эту секунду потребительского сознания? Чей образ? Чья идея продукта всплывет в его голове в ту самую секунду?.. Тот кто выиграл эту войну в сознании, тот и победил - вот что такое бренд!

Как применить на практике. Как выжить среди мастодонтов с сильными брендами?

И так мы делаем магазин для рыбаков: значит нам нужен максимально широкий ассортимент удочек от различных поставщиков, настолько широкий, что тот фанат рыбалки может часами копаться на нашем сайте, делать всевозможные фильтры через “фасет” навигацию, погружаться в детальные описания и обзоры, смотреть видео и фотографии всевозможных удочек…

Нам нужен ассортимент, контент и удобный сайт для поиска. Для этого фаната, нашими конкурентами станут только подобные специализированные магазины и интернет магазины. Значит включаем наш сервис: наличие товара, скорость доставки, способы оплаты и… “да я в курсе про этот магазин”.

Вы сознательно сужаете для себя целевую аудиторию (тут не переборщить, а то единственный покупатель будет как раз тот самый единственный фанат) и продаете той самой аудиторию свою идею продукта!

“Я сделал для тебя самый удобный магазин, с самым большим ассортиментом и этот все у меня в наличии! Приходи, выбирай покупай!”.

Упаковываем в бренд нашу идею и слоган

Теперь это сообщение для ЦА нам надо упаковать в Бренд (логотип и слоган). Слоган - это наше короткое сообщение, которое займет сознание покупателя, логотип это визуальный образ, который мы через рекламу занесем в его сознание… Когда наступит час - он вспомнит о нас первыми. Вот задача перед вашим брендом. Легко? Я так не думаю - это ооочень сложно и дорого.

Логотип

Как вариант берем силуэт одинокого рыбака в лодке:

визуальный образ - он на 100% должен попадать в аудиторию и подкреплять ваш слоган внутренними эмоциями человека, пробуждать в сознании его тайные желания (инсайты)

он не должен ассоциироваться ни с одним известным брендом.

Вообщем задача нарисовать хороший логотип оочень сложная, поэтому Тема Лебедев берет такие гонорары - он мастер делать такие образы (но у него тоже бывают промахи).

Слоган

Теперь слоган, например что то вроде “Мир удочек в одном клике” или “Тот самый магазин, для той самой рыбалки”. Задача в слогане зашифровать наше сообщение про широкий ассортимент и удобный сайт для рыбака. Если вы напишите что то вроде “у нас самый широкий ассортимент низкие цены и лучший сервис”, ну … наверное так написали еще 100500 магазинов, т.е. прямой ассоциации между мужиком в лодке и вашим слоганом не будет. Потребитель не поймет вашего сообщения, в его мозгу не останется четкой ассоциации о том что самый широкий ассортимент удочек в магазине, где чувак в лодке... Сообщение вида “у нас самый широкий ассортимент низкие цены и лучший сервис” утонет в сознании еще 100 000 подобных сообщений...

Позиционирование и репозиционирование

НО (опять Но) есть момент, очень важный… если есть конкурент, который уже занял место в мозгу потребителя: “что у него самый широкий ассортимент товаров для рыбалки”, то вам 100% нужно репозиционироваться (отделиться в сознании потребителя от него). Вам не выбить его оттуда, это удается лишь единицам за очень большой промежуток времени и очень большие деньги, к тому же сам бренд владелец такого сообщения должен "нехило накосячить"...

Например так, у них сообщение вида “самый широкий выбор товаров для рыбалки”, а у нас “самый большой ассортимент удочек” или “мы эксклюзивный представитель марки товаров для рыбалки…. в вашем регионе”, но это сработает при условии, что вы реально эксклюзивный представитель данного товара.

Я понимаю тема очень сложная и требует переварки. Но я говорил, что я не пишу про “палю тему” - купил трафик в соцсетях, залил на лендинг, срубил баблос - это так (при условии,что вы проделали всю предыдущую работу на 100%). Так делают и я знаю некоторых из них, правда они никогда не скажут о том, сколько сотен тысяч рублей они просадили в этом “казино”, чтобы научиться так делать.

Многие предприниматели никогда не расскажут, о том как они проиграли битву за место под солнцем, т. к. считали - бренд это удел транснациональных корпораций и миллионных бюджетов и их это не коснется, а когда столкнулись крыть было нечем… Я расскажу, сам из таких!

В праздники дам короткий пост рекомендацией по теме брендинга - одной очень хорошей книги. Пока можете просто найти и посмотреть фильм "Cамый лучший фильм, когда либо проданный".

По теме маркетинга мы будем говорить еще много, как я сказал вначале - тема очень большая, так что ждите посты с пометкой “Маркетинг”.

Взято от сюда http://telegra.ph/Marketing-Brend---ehto-ne-pro-krasivyj-log...

Кому не терпится может подписаться на канал в телеграмме и прочитать другие мои посты, которые здесь писать не буду, т. к. не формат Ищите @real_business

P.S. Подписывайтесь на мой канал "Реальные бизнес истории" иначе мне будет не интересно писать дальше, а историй у меня много...

Во все тяжкие E-Commerce бизнеса

После всей эпопеи с вендингом я случайно познакомился с одним человеком, который предложил идею интернет магазина ручного, электроинструмента и стройматериалов. Это был 2010 год и бум появления интернет-магазинов был просто зашкаливающий. Оценив нишу (на глазок), решили что надо пробовать. Никакого бизнес плана вообще не было, не скажу что это хорошая идея, но я начал именно так. Единственное что сделали это прикинули примерную статью расходов в месяц - 30 000 руб.

Организация

Я выбрал платформу, разобрался как ее разместить на хостинге и немного наполним магазин порядка 100 позиций на начальном этапе - времени затратил примерно 2 недели (в свободное от работы время и выходные). Когда магазин был готов, дал рекламу в Яндекс Директ и разместился на Я.Маркете - тогда это все было относительно просто и дешево. Первые продажи начались уже буквально через 3 - 4 дня после размещения. У меня было ИП на УСН, дополнительно купил и зарегистрировал кассу, открыл еще ООО для продажи оптовикам с НДС.

Нечестное конкурентное преимущество - основа бизнеса любого

У нас было одно очень неплохое преимущество - партнер выбил для нас очень крутые скидки у оптовиков (такие были только у очень крупных клиентов). поэтому в розницу маржинальность была под 40% для электроинструмента и под 100% для ручного, для оптовых клиентов могли продавать с 12% рентабельностью. Стройматериалы не рассматриваю, т.к. у нас не пошло это направление

Интернет магазин - это далеко не "легкие" деньги

В процессе работы ты узнаешь кучу и кучу подводных камней, нюансов и увы тема интернет-магазинов, как раз из таких… так что тему буду разбирать постами и сколько их будет пока оценить не могу. Ну и конечно рассказывать что из всей этой затеи вышло очередной мой “фейл” или все таки в этот раз получилось что то серьезнее чем 50000 прибыли за полгода.

Сразу скажу: меня попросили с работы, я познакомился с очень интересными людьми и узнал много нюансов работы на рынке (обычном рынке, где торгуют много людей разной национальности и веры), я на себе ощутил, что такое стратегия “выжженного поля”, когда заходит федеральный интернет магазин на рынок с кучей денег и почему я стал осторожно продавать пенсионерам, а еще расскажу о том, как судьба порой бывает очень жестока к обычным предпринимателям… Причем здесь интернет-магазин? А вот ниже я отвечу на этот вопрос.

Интернет-магазин - это бизнес, основанный на статистике и логистике

Для себя я вынес одну очень важную мысль: интернет-магазин - это бизнес, основанный на статистике и логистике. Когда вы решите открывать интернет магазин, вы сразу для себя должны решить какую именно бизнес модель интернет-магазина вы будете тестировать.

“Челночная” модели интернет-магазина

“Челночный” магазин - я так называю модель, где 1 основатель и он же работник. В моем случае партнер не участвовал на прямую в бизнесе, он финансировал большую часть расходов и помогал с закупкой товара.

Модель проста: получил заказ, поехал купил у поставщика, продал дороже. Так начинается (ну или начиналось) 80% интернет магазинов.

Плюсы: минимум стартового капитала. На этом плюс закончились.

А минусов можно перечислять очень долго, я напишу основные:

- Невозможно масштабировать интернет магазин по ассортименту;

- Невозможно масштабировать логистику на более, чем 10 заказов в день;

- Невозможно полноценно заниматься развитием интернет магазина, после достижения 4 -5 заказов в день (уже здесь вы вряд ли сможете совместить работу и интернет-магазин в одного);

- И самый главный минус: какова должна быть маржинальность товаров, чтобы на жизнь оставалось хотя бы 20 000 -30 000 /мес (а это не деньги в РФ).

Считаем деньги...

Прикинем? 24 рабочих дня по 10 заказов в день (это 12 -14 часовой рабочий день, я это сам проверил) - 240 заказов. Минимум с покрытие транспортных расходов и ЗП себе это возьмем 200 руб. или 48000/мес, Ок!

- Но у нас есть еще налоги (УСН 15% доход - расход минус) - 7200 руб,

- Бензин по 500 руб в день на 10 заказов - 12000 руб,

- 2-3% комиссии (от суммы продаж) за эквайринг и пополнения счета ИП (можно прикинуть, 5000 - 6000 руб в месяц),

- плюс реклама или продвижение поисковое еще в среднем по 100 руб за заявку (хотя это конечно фантастика, на самом деле закладываем 300 руб) 24000 и хостинг...

Итого: -48200 руб/мес (по минимуму). Учтите гарантию (14 дней на возврат), плюс не выкупленный товар, плюс товар которые брали у поставщика коробкой, т. к. по другому он не продает и их надо как то быстро слить - распродажа по номиналу нам поможет... Я к чему, денег на оборот товара надо закладывать прилично и большая часть этих денег зависнет в товарных остатках!

УПС, а мы уже убыточны!!!

А еще отчисления в ПФР и т.д. на ИП 45000 по-моему в год и 45000 за обслуживание онлайн кассы по-новому закону 54ФЗ! И конечно бухгалтер 5000 /мес (либо разбираться самому), но отчетность все равно сдавать онлайн надо - это еще плюс минус 10000 в год.

Ок, поднимаем до 350 руб маржинальность и делаем платную доставку 150 руб к цене получаем 500 наценку на товар. И это мы просто окупили свои расходы и немного заработали на жизнь. По моим подсчетам у вас выйдет 28300 руб/мес. И это при условии, что все будет более или менее планомерно и без явных косяков (авария, потеря товара, поломка кассы, ошибка налоговая и списание средств со счета (как правило их не возвращают, а считают это авансом...).

О "надоело работать на дядю..."

28300 руб - Такие деньги платят за посидеть в офисе с 9 до 18, 5 дней в неделю и попить кофе с чаем, Чтобы получать 70 000 руб/мес (мы же занялись бизнесом. в т.ч. ради большего дохода)нам нужна наценка хотя бы 600 -700 руб. А теперь подумайте много ли товаров в ценовой категории 3000 - 5000 руб, где рынок вам даст маржинальность в 20-30%? Это к вопросу о товаре которые вы собираетесь продавать и его рентабельности.

“Челночный” интернет -магазин, это больше вопрос не про интернет, а про логистику! Отстроили логистику в такой моделе - 30% успеха вашего бизнеса.

В следующий раз разберем модель работы со своего склада и варианты организации “челночного” интернет магазина (дропшипинг и работа через логистических партнеров).

Кому не терпится может подписаться на канал в мессенджере и прочитать другие мои посты, которые здесь писать не буду, т.к. не формат https://t.me/real_business

Взято от сюда http://telegra.ph/Internet-magazin-CHelnok-CHast-1-05-02