alcov

Вот не поверите. Просто читаю и ловлю вьетнамские флешбеки, только с ситилинком. История была в том, что заказала я себе кресло компьютерное. Везли мне его тоже черти сколько, доставку переносили, благо были посленовогодние выходные и никуда высовываться не нужно было. Тут приезжает наконец-то мой чудо-стул, я его открываю, в пленке смотрю, осматриваю, а стул еще плотненько так упакован и спинку вытащить из коробки было сложновато. Мне курьер мол говорит, что "ой не волнуйтесь, если при сборке чего заметите, то вы позвоните и мы все заберем и вернем!". Ну я со спокойной душой и отпустила его. Вроде первичный осмотр особых косяков не приметил. Я на довольных щах залетаю в квартиру и начинаю все это разбирать.
И когда я достала спинку и сняла с нее пленку - радость пропала. Ибо под швом, который соединял переднюю часть спинки и заднюю, было несколько порезов примерно по пол сантиметра. Словно ножом канцелярским, и заметить их можно было лишь присмотревшись. К тому же на задней части спинки в месте изгиба было немного ободрано саморезом. Видимо повредили при упаковке, хотя пленка в том месте была цела.
Я сразу же звоню в ситилинк, мол так и так, на что мне оператор говорит "Нам нужно экспертизу провести, чтобы его забрать, скиньте весь материал туда-то туда-то". Как итог, переписку по почте я вела с ними 10 дней!! Все решали, все думали, с разными экспертами болтали и так далее. Напоминаю, что по закону 14 дней на это все дается, а как после оказалось, то на интернет-заказы - 7 дней.
И тут мне выдают вердикт: ну все, возврат, только будьте добры - притащите сами в один из магазинов где есть гарантийный отдел. Кресло в коробке весит 20 килограмм. Я 23-х летняя девушка, живущая одна, без машины, без знакомых в городе. Куча вопросов, мол как так, сказали же сами заберут, тырыпыры, на все вопросы ответы "ничо не знаем, везите". Тогда я пожалела, что не записывала все разговоры и теперь буду умнее, но факт остается фактом - надо тащить.
Я попросила знакомую из соседнего города с машиной и мы вдвоем тащили этот стул с 4-го этажа, грузили в машину и ехали в ближайший магазин с гарант.отделом.
Казалось бы, история на этом закончилась, но это только начало.
Приехали мы в магазин, решили пока стул не тащить, дабы разведать, пришли в ситилинк, сказали: вот вам возврат. А Администратор смотрит на нас с видом "вы что, куку?" и говорит: "Так 7 дней прошло, никакого возврата". Во мне кровь уже кипит, благо, что знакомая так же за справедливость. Выдаем всю переписку, что велась так долго, вердикт, что сказали привести сюда, ибо он еще утверждал мол у них гарантийного нет.
И он начал наконец-то что-то делать. Предложил заменить на другой стул, так как данной модели у них более нет. Я согласилась. Он начал оформлять все, все заулыбались, все довольны. Он говорит мол "тащите своего инвалида, все сделаем". Мы довольные идем, поднимаем его на 2й этаж и тут Администратору кто-то звонит. И по его лицу видно, что кажись притащили мы зря. Он выдает: "есть две новости. 1-я, обмен сделать не можем - запретили. 2-я, мы можем сделать запрос производителю, а он когда-то там ответит, есть ли другая деталь, если нет - вы привозите и мы возвращаем, если да - меняем деталь."
То есть это все тащить надо назад, а потом когда-то там еще раз вызывать знакомую и проделывать весь ритуал повторно.
Возмущения, злость, усталость. Но сделать ничего не можем. Администратор, спасибо ему, предлагаем хотя бы помочь спустить и погрузить зверя.
Через неделю поступает звонок, что да, детали такой нет, привозите - вернем деньги. И вновь все по накатанной. В этот раз, благо, все же успешно.
И спустя более месяца сплошных эпопей деньги были возвращены за бракованный товар. Как сказал администратор - у них так всегда. То есть если вам попадается брак, то это ваши проблемы и ваша головная боль, чтобы вернуть за это деньги, ибо надо пройти через тьму кругов ада, дабы это получилось, хоть вроде бы как вы и не виноваты в этом.
Мораль такова, лучше проверяйте, записывайте разговоры, и лучше там не покупайте...

Приобрела себе Honor 20 pro, купившись на одну из фото луны в комментариях. И вот и самой удалось сделать от чего я в восторге.

Выскакивает мне в приложении на телефоне реклама, что у Беру супер скидка на корма для котов. Так как у моей кошатины запасы подходили к концу, то я решила посмотреть. И вот что увидела:

«Вот это скидка, вот это да!» - подумают наивные покупатели. У меня же сразу закралось сомнение. Пробиваю этот же корм в гугле и выскакивает их главный конкурент - Озон.

Где 12(!!!!) пачек стоит дешевле, чем у этих гениев заявленная одна пачечка в 90г.

Там ещё несколько таких же крайне выгодных предложений.

И вот у меня вопрос. Не слишком ли они офигели? Можно ли на это куда-то пожаловаться? Я понимаю, что у нас это некоторая норма, но все же, мне кажется, что это уже совсем край.