Как кольца от Astrelli и их "пунктуальность" перенесли свадьбу на год. Отзыв на кольца Astrelli
Здравствуй, дорогой читатель!
Пожалуй, уточню, что свадьба не ради штампа в паспорте и названий "мужжена", а ради того, чтобы собрать родственников с разных концов страны и пообщаться, т.к. некоторые люди живут в Италии, другие на севере, третьи на Алтае. Решили, что лето - то время, когда они таки все же в более свободном от работе и забот состоянии. Ну и соответственно, время года важно.
Недавно пришлось столкнуться с тяжким выбором в жизни... Выбором свадебных колец. Выбор времени года был сделан, платье и костюм заказаны. Дело за малым, подумала я. Прошерстив многое, случайно наткнулись с молодым человеком на пост Такие клиенты попадают в Рай, который является большим отзывом о данных кольцах, по типу "какой клиент молодец, что упростил работу исполнителям".
Изучив ассортимент и МНОГИЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ отзывы данного магазина, решили сделать заказ. В голове была некая идея, сделали такую же картинку в фотошопе, максимально все детализировав, дабы упростить работу исполнителям, как и в том посте. Нам несложно, а людям приятно).
Далее последовало уточнение сроков. Заказ был сделан 25 июня, а оплачен 26 июня.
Мы уточнили сроки изготовления, на что получили ответ: "Изготовление займет 10-15 дней.Доставка 2-8 дней по России". За это время нам как раз должны были прийти костюм и платье (спойлер: они пришли в срок).
Через 20 дней молодой человек захотел поинтересоваться, на какой стадии заказ.
Ну замечательно, суббота и уже отправляют! Почти в срок, подумали мы..
И вот долгожданная суббота.
Окей, неприятно. Окей, опять сдвигаем сроки. Но ладно. Молодой человек немного бугуртнул, но мы поговорили и решили, что с кем не бывает, ошибки случаются, нужно дать еще шанс. Тем более в голове были уже готовые кольца с индивидуальными рисунками.
Все это время администратор отвечает крайне вежливо, чем очень успокаивает и вселяет надежду. 21 июля приходит это. Хох, то, что вышло, сильно отличается от того изображения, что отправляли.
Просим переделать.
Понимаем, что это опять перенос. Уже настолько крайний, что все. Если не он, то не успеваем выбрать другого изготовителя. (и опять же администратор лапушка)
Верим всей душой и ждем.
2 августа. Сроки прошли.
-------------------------------------------------------------------------------------------------
ИТОГ.
Если у вас есть в запасе.. Эм, месяца два полностью свободных, когда вы прям сгораете от желания писать кому-то вежливому и замечательному раз в 1,5 - 2 недели, то это отличная идея.
Но если вы хотите заказать кольца в срок, то стоит НЕСКОЛЬКО раз подумать, перед тем, как делать заказ в этой компании.
Наша свадьба перенесена на год, так как лето прошло, уже август, при всем желании мы не сможем все организовать так, как хотели за этот срок.
Обидно? Да. Грустно? Тоже да.
Вернули ли предоплату? Тоже да :D. За что, конечно, плюс к карме, но маленький :с.
Пишу этот отзыв только для того, чтобы и он был в интернете. Когда мы читали и искали отзывы на эту компанию, видели только позитивные, из-за чего полностью им доверились.
