Aldmandr

Преамбула: год или два назад одна мамина знакомая взяла кредит в банке. Для уточнения ее места работы был дан номер моей мамы, являвшейся ее непосредственным начальником. Поручителем мама не является.

Фабула: в течении недели на мобильный телефон мамы звонят по 5-9 раз в день, с различных номеров и спрашивают об этой женщине (кем приходится и т.п.), попытки поговорить по человечески заканчиваются фразой "мы уберем Ваш номер из списка", но звонки продолжаются. Так же приходят смс (скрин внутри) о передаче долга по этому кредиту в "судебное управление Национальной Службы Взыскания". Хотя отношения к этому кредиту мама не имеет.

Вопросы: 1. Каким образом можно отвязаться от коллекторского агентства "НСВ" с минимальными затратами сил и средств.

2. Не является ли обработка и передача номера телефона мамы третьим лицам, нарушением 152 ФЗ "О защите персональных данных" со стороны банка и можно ли каким то образом наказать банк за это.