ARusinov

Вчера поехал я значит в другой город, в автосалон. Деньги обналичивать не стал, ведь у нас прогрессивный 21 век да и так безопаснее. Выбрал понравившийся автомобиль, заключаем сделку, осталось перевести деньги. Сумма не великая 530 тысяч рублей. Захожу в приложение, нажимаю перевод, а у меня вплывает окошко "Обратитась к оператору банка". Ну надо так надо. Звоню, берёт робот, переключает на Марину. Та давай выяснять что да как и узнавать подробности моей личной жизни. Потом говорит я вам выслала код введите его в приложении. Я говорю как я его введу в приложении если я разговариваю с вами по телефону. Давайте я позвоню вам с другого телефона и мы зайдём в приложение и сделаем всё что нужно. Так говорит нельзя. Фишка в том что есть неподалёку банкомат, но за сутки можно снять не более 250 тыс. рублей. Банк ВТБ, по субботам и воскресеньям не работает как и ни один из его филиалов. Приложение у меня уже заблокированно. В итоге я звоню опять оператору, попадаю на робота, прослушиваю кучу ненужной информации, на мои запросы он не реагирует, но после того как его словарный фонтан иссяк, переключает меня на оператора, та после того как я заново всё объяснил переключает меня на специалиста который говорит что я могу снять деньги только в ближайший рабочий день придя в одно из отделений банка с паспортом.

Напомню я нахожусь в другом городе, с заблокированным счётом, без наличных денег и возможности добраться до дома.

Решаюсь на крайние меры, взять кредит, что бы забрать машину и добраться до дома. По иронии судьбы один из первых кто одобрил кредит был ВТБ!!!

Подытожим, я на два дня остался без СВОИХ денег, на мне весит кредит, который я смогу погасить по условиям договора только через 3 месяца, мне терять половину рабочего дня что бы идти разбираться в банк.